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自营外卖小程序有哪些优势?

客利得
2022-11-21 11:14

外卖俨然已成为近几年发展最为迅速的行业之一,并已成为人们的生活中不可分割的一部分。最为人熟知的外卖平台有美团和饿了么,既为广大餐饮商家提供了推广路径,又满足了万千食客的需求。然而,外卖平台流量入口早已被垄断,平台抽成逐渐增长使得利润日渐稀薄让无数商家倍感无奈。

小程序的横空出世,为万千餐饮商家提供了多一种选择,搭建自有外卖小程序已经让不少商家提前享受到了微信流量带来的红利,并享受到了外卖平台无法给予的自主权。那么,与外卖平台相比,自营外卖小程序具体有哪些优势呢?跟随客利得一起来看看吧。

1、免去平台抽成,盈利空间上升

不同于入驻外卖平台,必须交付服务费、抽成、广告费、装修费等费用,选择自营外卖小程序,商家只需付出少许开发费用以及企业认证的费用,成本更低。通过外卖小程序达成的每一笔交易的利润是完全归商家所有的,微信不会从中获取抽成。小程序的主动权是掌握在商家手中的,商家可根据外卖小程序后台收集到的用户数据,了解用户的喜好,并进行针对性的营销活动。

入驻外卖平台的话,核心的用户数据只能被留存在平台中,并不归商家所有,另外,商家的促销活动内容往往都随着平台方的活动政策来定,没有充分的自主权,进而也会影响商家的收益。

2、先进的后台管理,服务效率更高

微信自营外卖小程序是支持接入收银系统的,商家可通过外卖小程序实现点餐、支付、出票到配送以及反馈的一体化管理,还可自主设置营业时间、配送范围和菜单等参数。顾客无需下载、安装任何应用,通过微信内搜索直接下单支付即可,相比外卖平台,用户体验更好。商家还能通过小程序后台同步更新最新的订单,以确保外卖配送的及时性,提高配送效率。

3、引流方式多,用户留存更快

区域性服务是外卖的基本特点,外卖商家的服务范围主要是辐射到附近的区域,用户的留存对于商家生意的维持非常重要。附近的小程序这一功能,能够帮助商家的外卖小程序对附近5公里范围内的用户进行持续的推广,激活外卖服务半径内的用户消费需求。

要让顾客记住外卖商家,依靠第三方平的促销活动是无法做到的,只能在短时间内吸引到一些不固定顾客,一旦活动结束,客户往往难以留存到商家中。而外卖小程序属于商家自有,客户下单时并不会受到其他商家信息的干扰,忠诚度更高,商家还能通过外卖小程序打造自己的品牌,并对其进行推广,以增强客户粘性。     

总之,传统外卖商家面对利润难以提升的困境,与其困守,被坐享其成的第三方平台盘剥,不如自立门户,搭建属于自己的外卖小程序,乘势抓住小程序上升期的风口,在微信生态中获取更多的流量红利。     

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