实体店生意越来越难做?2022年中小商家经营出路在哪里

客利得
2022-08-03 11:35

“实体店生意不好做了”,这是今年很多中小商家老板的心声。无论是街头巷尾的小店,还是曾经繁华的商业街,都变得冷清了不少,有数据统计,2021一年内就倒下了近千万的实体店,2020年仅为310万家,实体店生意确实是越来越难做了。

为什么生意不好做了?

毫无疑问,疫情肯定是最大的“凶手”,地区一旦出现疫情,就是堂食断绝,线下客流锐减;也有一些业内人士指出,居高不下的房租和不断攀升的用人成本也是压在实体店老板身上的重担,有老板自嘲“投资数十万,忙活一两年,为房东打了工”。

那面对日益严峻的大环境,实体店生意还有的做吗?马云曾在浙商大会上说过:不是实体店不行了,而是你的实体店不行了。

这句话虽然鸡汤味满满,但也确实有一定的道理,任何时代都有大环境低迷的时候,但任何时代也都有做成事的人。古人讲,尽人事,知天命,改变大环境或许无能为力,但做好自己能做的,永远都不迟。

开实体店如果不思进取,一个生意模式做了三年五年都没有复盘和优化,一旦遭遇剧烈的外部变化,肯定会最先倒下。所以生意人,尤其是抗风险能力更低的中小商家老板,更要与时俱进,跟进趋势,拥抱变化,才能活得更好。

中小商家该怎么做?

数字化转型升级是大势所趋,各行业头部玩家都在通过数字化的力量赋能门店经营,修炼内功。一般来讲,行业的数字化转型解决方案比较复杂,而中小商家不具备大企业支撑快速转型的资金与技术团队,转型相对困难。

那有没有能让中小商家低成本快速转型的数字化解决方案呢?有,客利得就是其中一位,

1.打通线上经营渠道

移动互联网的爆发,意味着以往纯线下经营的门店将逐渐走入死胡同,以餐饮行业为例,外卖+堂食的双主场经营已经成为商家对冲风险的重要方式。客利得能帮助商家打通外卖、小程序等线上渠道,顾客体验好,

2.会员营销管理

客利得会员营销系统能够帮助商家建立信息化的会员档案、通过个性化的标签及会员分层,帮助商家更好地管理会员,此外,针对会员精准推送优惠券、会员折扣等权益,拉新拓客不忧愁,显著提升复购。

3.商品及进销存管理

客利得用数字化将经营各环节串联起来,分类有序的追踪每一种商品的进出明细,方便商家高效准确地管理门店产品,解决传统商家“大杂烩”式商品及库存管理的痛点。

4.让收银稳定高效兼具

客利得支持聚合支付,搭配扫码盒子、收款码等扩展硬件,方便顾客以扫码、刷卡、现金、数字人民币等多种方式完成付款。收银系统特有的离线收银模式,即使没网也能正常完成收款;清爽简单的操作页面一学就会、快速上手,收银更高效。

可以说,疫情引发的一系列连锁反应洗牌了很多行业,实体店想要活得更好,在新的竞争态势中取得优势,就要敢于走出自身的舒适圈,而客利得会让广大中小商家走得更舒适!

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